Viktige ting når du bør sjekke før du inngår avtale med en håndverker:

1. Forsøk å innhente tilbud fra ulike håndverksbedrifter
   Gjennom mittanbud.no kan du motta mange tilbud. Kombinert med din egen kvalitetssjekk av håndverksbedriften kan du dermed være sikrere på at du finner en håndverker som ufører jobben til riktig tid, kvalitet og pris.
    
2. Sjekk referanser 
   De fleste håndverkere utfører en større menge oppdrag pr år og de bør derfor enkelt kunne fremskaffe referanser fra jobber de har utført tidligere. Dyktige og seriøse bedrifter er positive til at du sjekker referanser og hjelper deg med å innhente informasjon som gjør deg sikrere i ditt valg. Du kan gjerne spørre om mange referanser, men vær også klar over at håndverken sannsynligvis ønsker å fremheve sine fornøyde kunder. En referansesjekk er uansett et viktig element i din personlige kvalitetssikring av håndverkeren.
    
3. Sjekk at håndverkeren har de kvalifikasjoner som arbeidet krever
   Generelt bør du alltid forsikre deg om at håndverkenen innehar de kvalifikasjoner som kreves for å utføre jobben tilfredsstillende. For kompliserte jobber eller jobber som krever at håndverkeren er sertifisert er det spesielt viktig at du ber håndverken fremvise nødvendig dokumentasjon.
   

   Du kan selv sjekke den aktuelle håndverkeren på følgende nettsteder:

   Har håndverkeren mesterbrev?
   Gå til mesterbrev.no for å sjekke om bedriften har mesterbrev.
   
   Har bedriften sentral godkjenning?
   Gå til Statens bygningstekniske etat for å sjekke om bedriften har sentral godkjennelse. Godkjennelse i tiltaksklasse 1 viser at håndverkeren kan dokumentere fagutdanning og kvalitetssikring. Sentral godkjenning er et hjelpemiddel for alle bedrifter som skal være ansvarlig for søknad, prosjektering, utførelse eller kontroll av prosjekter som krever byggetillatelse. Håndverkere som ikke har sentral godkjenning må søke kommunen om lokal ansvarsrett i det enkelte byggeprosjekt.
   
   Er bedriften sertiffisert i henhold til byggebransjens våtromsnorm? Gå til Fagrådet for våtrom for å lese mer om våtromsnormen. De har også en egen side der du kan foreta en sjekk om den aktuelle håndverkeren er sertifisert i henhold til byggebransjens våtromsnorm.
    
4. Sjekk at håndverkeren representerer et seriøst firma og at dine økonomiske interesser er ivaretatt
   Det er enkelt å foreta en sjekk av bedriften som skal utføre oppdraget for deg. Dette er spesielt viktig dersom du senere skulle ønske å reklamere på arbeidet som er utført. Du kan enkelt sjekke Brønnøysundregisterene for å se om firmaet har et organisasjonsnummer og få bekreftet at fimaet har et kontor og nødvendig kontaktinformasjon (telefonnummer, e-post adresse osv)
   Du kan gå til denne siden hos Brønnsundregistrene for å søke nærmere informasjon om bedriften du vurderer å engasjere.
   
   Hos Brønnøysundsregisterert kan du også forsikre deg om at bedriften er registrert i merverdiavgiftsmanntallet.
   
   Dersom du ønsker å sjekke bedriftens regnskapstall og ytterligere informasjon om bedriften kan dette gjøres hos Proff sitt firmasøk.
    

Bruk gjerne internett og søk ytterligere informasjon

Det er flere gode nettsider som kan være nyttig for deg som skal engasjere håndverkere:

Forbukerrådet har en egen side der de gir deg mange gode råd i forbindelse med oppussingsprosjekter. Der kan du lese mer om hva du må tenke på gjennom hele byggeprosessen fra ide og planlegging helt frem til du eventuelt til slutt skulle ende opp i en konflikt og reklamere på tjenesten.

Forbrukerrådet har også en lik side for deg som er tilpasset deg som skal bygge en ny bolig. På den siden kan du lese det meste om hva du bør tenke på når du skal bygge enebolig, tomannsbolig eller enebolig i rekke

Det finnes mange andre nyttige nettsteder der du kan søke informasjon, her kan en søkemotor som www.google.no være et godt startsted for å finne ut mer om håndverksbedriftene eller prosjektet du ønsker å gjennomføre.
 

Huskeliste over viktige ting når du skriver kontrakt.

Uansett hvilken kontrakt du velger, her er viktig ting du bør få med deg i avtalen:

1. Avtal arbeidet som skal gjøres
   Beskriv formålet med arbeidet og hvordan resultatet er ment å bli. Arbeidet bør beskrives så nøyaktig som mulig. Ta gjerne en utskrift av anbudet du har laget her på mittanbud.no og ha dette som en del av kontrakten. Husk å spesifisere dersom arbeidet skal utføres i henhold til bestemte krav, for eksempel at arbeidet skal utføres etter Byggebransjens våtromsnorm.
   
   Dersom du som forbruker selv skal utføre deler av jobben, bør det avtales hva dette arbeidet består i, og hvor lang tid du skal ha disponibel til å gjennomføre dette.
    
2. Avtal hvordan dere håndterer eventuelt tilleggsarbeid
   Dersom håndverkeren må utføre tilleggsarbeid skal håndverkeren informere om dette. Håndverkeren skal også gi et prisoverslag over kostnaden. Hvis håndverkeren oppdager at han må bruke andre materialer enn først avtalt, skal han/hun opplyse om dette og eventuelle ekstrakostnader.
   Dersom det underveis er ønskelig eller behov for endringer og tilleggsarbeider, må du sørge for å endre kontrakten i samsvar med dette. Alternativt kan det inngås en egen skriftlig kontrakt for tilleggs- eller endringsarbeid. Som for det øvrige arbeidet bør det avtales pris, betaling, fremdrift, ferdigstillese m.m.
    
3. Avtal priser.
   Spesifiser hva som inngår i prisen. Dersom dere avtaler dere fastpris unngås uhyggelige prisoverraskelser. Avtal prisen inkludert merverdi så alt ikke blir 25% dyrere enn du hadde trodd.
   Forbrukerrådet anbefaler at det avtales fast pris på arbeidet, inkludert materialer. Dersom håndverker ikke kan gi deg fast pris på forhånd, anbefaler Forbrukerrådet deg å be om at det i kontrakten gis et prisoverslag. Dersom det er gitt et prisoverslag kan ikke sluttregningen overstige dette med mer en maksimalt 15%. En prisangivelse anses å omfatte merverdiavgift, dersom dette ikke er spesifikt unntatt.
    
4. Betalingsmåte
   Avtalt om arbeidet skal betales når håndverkeren er ferdig eller om det skal betales i avdrag. Avtal i kontrakten på hvilken måte oppgjør for arbeidet skal gjennomføres. Ved betaling underveis, anbefaler Forbrukerrådet at det at det kun skal betales for utført arbeid. Forbrukerrådet anbefaler ikke at du som forbruker avtaler å betale på forskudd.
    
5. Sett tydelige datoer for oppstart og avslutning.
   Bli enige om start- og sluttdato for arbeidet. For større prosjekter anbefaler Forbruerrådet at det også avtales en plan for fremdrift. Spesifiser da når viktige milepæler skal være nådd.
   
   
6. Avtal dagbøter eller bonus
   Avtaler dere dagbøter, er du sikrere på at jobben blir ferdig til avtalt tid. Standardsatser ved forsinkelse er 100 kroner pr dag for arbeid inntil 1,5 G (1 G er i dag 70.256 kroner), og to promille daglig av beløp over dette. Du må gjerne avtale høyere dagbøter enn kontraktens utgangspunkt, som er standardsatser. Håndverkertjenesteloven gir deg ikke krav på dagmulkt, og det er derfor viktig at dette avtales skriftlig.
   Dersom det er viktig at arbeidet er ferdig til en bestemt dato og håndverkeren nekter å gå med på dagbøter, kan det være lurt å finne en annen.