Utbedrelse etter tilsynsrapport

Arbeidet ble gjenomført på en bra måte. Men jeg får beskjed om at det kommer en montør, men på faktura i ettertid viser det seg at de har vært to montører tilstede under deler av arbeidet. Jeg var hjemme da første montør utførte arbeidet, men dro på jobb da montører måtte plukke opp noen deler han manglet. Det var kun mindre arbeid som gjenstod. At det da kreves 2 personer i 2 timer (4 totalt) for dette, er meg helt uforståelig - unnskyldning om at det ikke kostet ekstra siden de jobbet sammen og dobbelt så fort er syltynn! Når jeg i tillegg ber om henstand på faktura til jeg har fått avklaring, og de allikevel sender denne til inkasso - er dette meget dårlig kundebehandling.