RØRLEGGER PAULSEN AS

Hei! Takk for tilbakemeldingen her:-) Ved tilbakemelding er det viktig at informasjonen skrevet i evalueringen stemmer! Opplegg rør, vann og avløp er opprinnelig oppdrag. Ved ønske fra deg om tilkobling eldre kjøkkenkran ble du anbefalt å bytte kjøkkenkranen 30.05.23, uten at du ønsket dette! Vannet var tilkoblet og alle koblinger/rør/kran var dokumentert tette med bilde og video fra vår side ferdig arbeider 30.05.23. Når da eldre kjøkkenkran lekker 09.06.23! var det ikke feil med det utførte fra rørlegger!, men eldre kjøkkenkran/produkt(som du ble anbefalt byttet i utgangspunktet). En reklamasjon er feil på et produkt eller stykke arbeide. Når vi ikke har levert produktet det reklameres på!, ei heller feil med arbeidet utført! er det ikke reklamasjon! Dette er godt dokumentert til deg. Det at du som kunde vil ha ny montert kjøkkenkran og arbeid med den utført uten anførsel blir noe vanskelig å forholde seg til! Vi syntes også det er lite hyggelig med gjentagende forsøk på å prute på tilsendt faktura, med henvisning til score på evaluering.