Har vunnet 10 jobber
Jordstjerneveien 64, 1283 Oslo
Org. nr. 936 155 081
+47 45 50 ** **
Tryggvask AS har fullført 10 jobber på Mittanbud
Tryggvask AS tilbyr følgende tjenester:
Tryggvask AS opererer i følgende områder:
Kunder av Tryggvask AS har gitt følgende evalueringer
Anna
God kommunikasjon og pålitelig gjennomføring. Møtte opp til avtalt tid og utførte flyttevasken som avtalt. Veldig fornøyd!
Sara
Tryggvask ble hyret til å utføre flyttevask av en leilighet på 39 kvm. 4 personer møtte opp og sa at vasken ville ta ca 2 timer. Etter 1,5 time var de ferdige. Ved gjennomgang ble det tydelig at vasken ikke var utført til deres standard, bla. var ikke hvitevarene, overflaten på kjøkkenskapene rengjort, verken listene, dørene eller veggene var tatt. Det var støv bak og under vaskemaskinen. Arvin forsikret om at dette kunne tas innenfor deres 48-timers garanti. Jeg sendte bilder på arbeid som ikke var utført og fikk svar om at de ikke kom til å fakturere for jobben. Jeg måtte avlyse overtakelse med megler og finne et nytt vaskeselskap. Svært uprofesjonelt, og jeg kan ikke anbefale dem.
Hei Sara, Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager at opplevelsen ikke sto til forventningene dine. Da du tok kontakt etter vasken, opplyste du om to mulige løsninger: at vi kom tilbake for å utbedre, eller at oppdraget ikke ble fakturert. Jeg informerte om at jeg først måtte snakke med teamet og deretter komme tilbake til deg med svar. Etter dialog med teamet valgte vi å ikke fakturere, blant annet på grunn av svært begrenset belysning i leiligheten, noe vi ikke var informert om på forhånd. Ved gjennomgang etter vasken ble to punkter påpekt av din samboer og utbedret slik han ønsket. Vi ser oss ikke enige i vurderingen som er gitt, men tar tilbakemeldingen med oss videre.
15. januar
Jan -Andreas
Som avtalt. Bra!
