Ofte stilte spørsmål

Mittanbud er den største anbudstjenesten i Norge. Hvert år legges det ut 250 000 jobber på tjenesten.

Tjenesten ble startet i 2009.

Som bedrift kan du registrere deg, og få tilgang til jobber som er relevante for din bransje.

På Mittanbud finnes et variert utvalg av jobber, som varierer i størrelse. Det er dermed stor sannsynlighet for at din bedrift vil finne jobber som passer deres kompetanse og ressurser.

Ønsker din bedrift å sikre større prosjekter? Da bør dere bli en del av Mittanbud XL!

Mittanbud XL er tjenesten vår for store bygge- og oppussingsprosjekter.

Når en jobb registreres på Mittanbud XL vil en prosjektveileder koble tre relevante og solide håndverksbedrifter med seriøse kunder, og tilby oppfølging for både bedrift og kunde i løpet av hele prosjektperioden.

Les mer om Mittanbud XL her.

Grunnpakken må ligge i bunn i hver løsning hos Mittanbud. Denne pakken inkluderer:

Jobbpakken gir deg mulighet til å svare på jobbene på Mittanbud. Pakken gir deg x antall klipp. Standarden er 15, 30 og 50 klipp, men kan tilpasses den enkeltes bedrift sitt behov. Det er spesifisert hvor mange klipp det koster å låse opp hver jobb. De aller fleste jobber koster 1 klipp.

Når du er innlogget finner du innstillinger ved å trykke på logoen din oppe til høyre.

I innstillinger kan du blant annet endre firmainformasjon og arbeidstyper. Dersom du trykker på “profilside” kan du endre hvordan bedriftens profilside vises fram til kundene.

Er du usikker på hva profilsiden bør inneholde? Finn tips og triks her!

Når du registrerer din bedrift ringer vi deg for å få mer informasjon, og gir tilbud på et passende abonnement. Når du har fått en bruker ringer vi deg opp igjen for å guide deg gjennom tjenesten.

Fyll ut registreringsskjema, så tar vi kontakt med deg.

Ja, du kan endre geografisk område selv. Trykk på logoen din oppe til høyre, og deretter “jobbsøk”. Her kan du legge til eller fjerne kommuner i de fylkene som ble registrert da du signerte din avtale. Om du ønsker å legge til eller fjerne fylker må du ta kontakt med oss.

Du vil ikke få noen ekstra kostnader hvis du endrer geografisk område for din bedrift.

Mittanbud har flere dyktige folk som kan hjelpe din bedrift med å lykkes på tjenesten. Når du har registrert din bedrift på Mittanbud, tar vi kontakt for å hjelpe deg med å komme i gang.

Ønsker du flere tips og triks for hvordan du kan vinne jobber på tjenesten? Sjekk ut vår startguide!

Det er flere faktorer som påvirker om din bedrift vinner jobber på Mittanbud. Noen forbrukere velger bedrift basert på pris, mens andre foretrekker å gå gjennom evalueringer først.

Uansett er det viktig at din bedrift opptrer profesjonelt i møte med nye prosjekter, og har en god kommunikasjon med kunden. Dette vil øke sannsynligheten for at dere vinner flere jobber.

Les mer om hvordan å sikre god kundeoppfølging her!

Mittanbud tilbyr også tjenesten Spotlight, som gjør det enklere for din bedrift å sikre flere kunder. Tjenesten retter nemlig søkelyset mot din bedrift når kunder leter etter deres kompetanse!

Gode evalueringer kommer av fornøyde kunder!

Gjennom godt håndverk, og en god kommunikasjon med kunden, er mye av jobben gjort.

Alle avtaler hos Mittanbud fornyes automatisk etter avsluttet avtaleperiode.

Hvis du har sagt opp avtalen og den likevel ble fornyet, kan det være at oppsigelsen ikke er registrert. Ta dermed kontakt med kundeservice for videre oppfølging.

En overføring av avtalen til et annet firma kan være aktuelt for enkelte bedrifter som oppfyller spesifikke krav.

Ta kontakt med kundeservice for å høre om dette er aktuelt for bedriften din.

Hver måned får du klipp du kan bruke for å svare på jobber. Hvilket abonnement bedriften din har, avgjør mengden klipp per måned.

Dersom din bedrift ofte opplever å gå tom for klipp, kan det være lurt å vurdere et annet abonnement. Dette kan gjøres via Min Bedrift, eller ved å ta kontakt med kundeservice.

Boost gjør det mulig å svare på ekstra jobber uten å bytte abonnement. Hvis din bedrift kjøper Boost får dere tilgang til ekstra klipp som varer både inneværende og neste måned.

Visste du at du ikke bruker klipp for å svare på direktejobber?

Les mer om direktejobber på Mittanbud her!

Mittanbud har ikke rollover. Klipp du ikke bruker opp i løpet av måneden, overføres ikke til den neste.

Derfor er det viktig å bruke opp alle klippene før måneden er over, slik at du ikke mister dem.

Et svar er bedriften sitt svar på jobben kunden har lagt ut.

Dette er viktig for å skape et godt inntrykk av bedriften, og kan være avgjørende for om du vinner jobben.

Vi anbefaler derfor å gjøre en grundig jobb når du skal svare kunden.

Et standardsvar er en mal du selv kan lage i meldingsfunksjonen på Min Bedrift. Der kan du skrive og lagre svar på jobber som ofte dukker opp, slik at du slipper å skrive et nytt svar hver gang.

Det er viktig å huske at det ikke finnes standardjobber. Derfor er det uansett viktig å tilpasse svaret til hver kunde. Dette vil gi svaret et mer personlig preg, og gi et godt inntrykk av din bedrift.

Det kan være flere grunner til hvorfor du ikke kan svare på jobber på Mittanbud:

For å kunne svare på jobber hos Mittanbud må du ha et aktivt abonnement. Hvis du har mistet tilgang til tjenesten vil dette være synlig for deg som et rødt banner i innlogget profil.

En jobb ligger ute i 30 dager fra datoen den blir lagt ut.

Etter dette blir jobben enten fjernet eller endret til klippfri jobb.

Dette er selvfølgelig individuelt, men vi anbefaler å ringe de kundene som har sitt telefonnummer synlig.

Slik oppfølging vil gi deg raskere svar, og gjøre det enklere å avtale befaring. I tillegg vil det kunne bidra med at kunden får et godt inntrykk av bedriften din.

For å kunne svare på jobber som blir lagt ut på tjenesten, må bedriften din kjøpe abonnement hos Mittanbud. Tilbudet skreddersys din bedrift og avhenger av:

Les mer: Hva koster Mittanbud?

Ja, det kan du. Du kan velge mellom kort og faktura.

Hvis du velger faktura blir du fakturert per kvartal. Hvis du velger betalingskort, betaler du et månedlig beløp.

Det kan være flere grunner til hvorfor du har mottatt faktura:

Ta kontakt med Mittanbud slik at vi kan slette kortet fra avtalen din (etter at du har kontaktet banken din, så klart).

Du kan ta kontakt med fakturaavdelingen, så sender vi deg en link.

Telefon: +47 22 00 09 30

E-post: info@mittanbud.no

Du finner kvitteringer under innstillinger på din profilside.

For å komme til innstillinger, trykker du på logoen din oppe til høyre. Du vil da finne kvitteringer til venstre i menyen.

Du kan også be fakturaavdelingen om å sende deg ditt kundesammendrag. Dette gir deg oversikt over tidligere betalinger, i tillegg til kommende betalinger.

Nei, det er gratis for forbrukere å legge ut jobb på Mittanbud.