Oppsal Bilservice – Kvalitet, trygghet og fornøyde kunder Oppsal Bilservice har blitt kåret til Årets bilverksted 13 år på rad i Norge, og er stolt medlem av Meca Champions Club, blant 400 bilverksteder over hele landet. Denne utmerkelsen gis til verksteder som stiller de høyeste krav til kvalitet – både på deler og arbeid. Vi er et godkjent bilverksted for alle bilmerker, og bilbransjen er i stadig utvikling. Derfor sørger vi for å holde oss oppdatert på nye produkter, teknologier og løsninger, slik at du som kunde får den beste servicen hver gang. Hos oss står kvalitet, presisjon og kundetilfredshet i sentrum. Vi legger stor vekt på dine behov og ønsker, og leverer alltid til avtalt tid og pris. Våre kunder beskriver oss som en profesjonell og seriøs aktør, og mange velger å komme tilbake – noe vi setter stor pris på. For oss er alle kunder en del av den store, fornøyde Oppsal-familien. Når du leverer bilen din hos oss, er målet vårt at du skal bli så fornøyd at du også velger oss neste gang – enten det gjelder service, vedlikehold eller reparasjon. Som en ekstra fordel får alle som utfører service hos oss gratis veihjelp fem ganger, uten egenandel, gyldig i hele Norden. Nyheter og innovasjon Vi har investert i det nyeste utstyret innen service og vedlikehold av dieselbiler – blant annet Hydro Intake Cleaner, som renser innsug og EGR med hydrogen, og samtidig rengjør motor og drivstoffsystem innvendig. Denne servicen gir deg som kunde: Lavere drivstofforbruk Mer effektiv motor Redusert risiko for dyre reparasjoner Mindre miljøutslipp Med vår deltakelse i Meca Champions Club 2017 viser vi at vi er blant de beste i bransjen – verksteder som setter kundene først og oppnår toppresultater. Hva setter kundene mest pris på ved å jobbe med deg? Tillit og ærlighet – at du gir klare svar, også når noe ikke er ideelt Rask og tydelig kommunikasjon – kunder slipper å mase eller lure på hva som skjer Løsningsorientering – du finner praktiske løsninger, ikke bare peker på problemer Forutsigbarhet – du gjør det du sier du skal gjøre, når du sier det Faglig trygghet – kunden føler at de er i gode hender Hvor lang erfaring har du/dere? Vi har drevet siden 1988, og den lange erfaringen gjør at vi vet hva som fungerer. Kundene våre får et verksted som leverer kvalitet, tar riktige vurderinger og gjør jobben skikkelig – hver gang. Hvilke tiltak er implementert for å jobbe miljøvennlig og bærekraftig? Vi tar miljøansvar på alvor. Det betyr blant annet: – Forsvarlig håndtering og resirkulering av olje, batterier og deler – Fokus på reparasjon fremfor unødvendig utskifting – Bruk av deler med god kvalitet og lang levetid – Effektive arbeidsprosesser for å redusere avfall og energibruk Målet vårt er å gjøre gode faglige valg som også er bærekraftige på sikt. Hvordan dokumenterer du jobben som er gjort? Alt arbeid vi gjør blir dokumentert i verkstedssystemet vårt. Du får en spesifisert faktura med hva som er utført, hvilke deler som er brukt, og eventuelle anbefalinger videre. Ved behov kan vi også dokumentere med bilder underveis i jobben. Tilbyr dere garantier, ettersalgsservice eller andre former for støtte når arbeidet er utført? Vi står inne for jobben vi gjør, og tilbyr opptil 5 års garanti på deler og arbeid levert gjennom oss. Ved eventuelle etterfølgende behov sørger vi for rask og ryddig oppfølging – slik at du alltid kan føle deg trygg som kunde hos oss. Hva er det viktigste for deg/dere i faget ditt? Det viktigste for oss er å gjøre jobben skikkelig første gang, være åpne og ærlige om hva bilen trenger – og ikke trenger – og gi kunden full oversikt over pris og arbeid. Vi skal gjøre det enkelt og trygt å bruke verksted. Hvilke geografiske områder og byer tilbyr dere tjenester i, og hvordan håndterer dere typisk kapasiteten for nye oppdrag? Vi tilbyr våre tjenester i Ensjø, Oslo, og tar imot både nye og eksisterende kunder fortløpende. Vi jobber strukturert for å ha god kapasitet og korte ventetider. Hvordan håndterer du uforutsette problemer som kan oppstå under et oppdrag? Vi er opptatt av åpenhet. Hvis vi finner noe uventet, dokumenterer vi det gjerne (bilder/video), tar kontakt og går gjennom det med deg. Da vet du nøyaktig hva som skjer og hvorfor. Hvilke verktøy, teknologier og materialer benytter dere i det daglige arbeidet? Vi jobber med: – Avanserte diagnoseverktøy for ulike bilmerker (inkl. nyere el- og hybridbiler) – Profesjonelt verkstedutstyr for service og reparasjoner – Digitale systemer for dokumentasjon og historikk – Kvalitetsdeler fra anerkjente leverandører Dette gjør at vi kan jobbe effektivt, presist og i tråd med fabrikkens krav. Hvilke trender eller nye metoder i bransjen syns du er mest spennende? Det mest spennende er hvor raskt faget utvikler seg. Spesielt innen elbiler og moderne diagnoseutstyr skjer det mye, og det gjør at vi kan jobbe mer presist og effektivt enn før. Samtidig blir kundereisen mer digital og enklere. For oss handler det om å henge med i utviklingen, slik at vi alltid kan tilby best mulig service og riktige løsninger. Hvilke typer jobber har du mest erfaring med? Vi jobber hovedsakelig med service og vedlikehold, feilsøking, EU-kontroll og både små og større reparasjoner. Vi håndterer alt fra enkle servicejobber til mer komplekse tekniske utfordringer. Hvordan balanserer du kvalitet og kostnadseffektivitet i arbeidet ditt? Vi fokuserer på å gjøre jobben riktig første gang, samtidig som vi er bevisste på kostnader og unngår unødvendig arbeid. Hvordan tilpasser du deg kundens ønsker og behov i et prosjekt? Vi starter alltid med å forstå hva kunden ønsker og hva bilen faktisk trenger. Deretter tilpasser vi løsningen basert på både kundens behov og vårt faglige råd, slik at resultatet blir best mulig. Kan kunden selv stå for innkjøp av materialer for å redusere kostnadene? For å sikre garanti på arbeidet vi utfører, benytter vi hovedsakelig deler vi leverer selv. Det gir oss full kontroll på kvaliteten og gjør at vi kan følge opp eventuelle garantisaker på en ryddig og effektiv måte. Dersom det er spesielle tilfeller, finner vi gode løsninger i dialog med kunden. Tilbyr dere faste priser, timepriser eller pristilbud basert på prosjekt? Vi tilbyr også faste priser på flere tjenester, blant annet: – EU-kontroll: 999 kr – Helsesjekk/tilstand: 1 750 kr – Ulyd (med rapport): 999 kr (trekkes fra ved reparasjon) Etterkontroll: 850 kr Service: fra 1950 kr Elbil/hybrid service: fra 2950 kr AC-service: fra 2950 kr 4-hjulskontroll: 1875–2550 kr Innvendig rens: fra 888 kr gjerne send oss mail om spm ang. pristilbud service@oppsalbil.no stephen@oppsalbil.no paal@oppsalbil.no Har dere relevante sertifiseringer, lisenser eller forsikringer? Ja, vi er et godkjent verksted og følger alle krav og standarder som stilles i bransjen. Vi har nødvendige forsikringer og sørger for at alt arbeid utføres fagmessig og i tråd med gjeldende regelverk. Det gir deg som kunde ekstra trygghet. Hva setter kundene mest pris på ved samarbeidet? Kundene setter spesielt pris på kort ventetid, effektivt arbeid og muligheten for nøkkeldrop med 24/7 inn- og utlevering. Språk dere kan Norsk Engelsk Spansk Antall ansatte 9 Ansatte ✅ Viktig informasjon – EU-kontroll (PKK) For at vi skal kunne gjennomføre EU-kontroll effektivt ber vi om følgende: Varseltrekant og refleksvest må ligge fremme (på høyre sete) For elbil: legg frem 16A ladekabel (husholdningskabel) Ingen barneseter i bilen (vi må kontrollere belter) Ta med vognkort inn på kontoret Sørg for riktig telefonnummer registrert Tesla: nøkkelkort/brikke må leveres ⏱️ EU-kontroll tar ca. 1,5 time per bil Vi tar én bil om gangen for korrekt registrering i Statens vegvesens system ⚡ Sertifiseringer og godkjenninger Godkjent verksted Elbil-sertifisert (godkjent i 2025 etter 3 års arbeid) ECU / avansert diagnose og programmering Alle nødvendige forsikringer 👉 Dette gir trygghet for at vi kan utføre arbeid på både moderne og avanserte biler 🏆 Våre resultater og utmerkelser 990+ evalueringer på Mittanbud Kåret til Årets Bilverksted 14 år på rad (2012–2024) Medlem av MECA Champions Club (topp 10 verksteder) Kåret på Automessen i Lillestrøm AAA kredittrating (høyeste nivå) 🔧 Våre tjenester Vi tilbyr et bredt spekter av tjenester: EU-kontroll (PKK) – alle biltyper Service og vedlikehold Feilsøking og diagnose Clutch, registerreim, vannpumpe AC-service Understell og hjuloppheng Automatkasse flushing Radiator og servosystem flushing HIC rens (avansert motorrens – unik i Oslo) Elbil- og hybridservice 4-hjulskontroll med Hunter laser (nyeste teknologi) Innvendig rens / antibakteriell behandling DAB+ montering Tesla og infotainment-oppgraderinger 💰 Eksempler på priser EU-kontroll: fra 999 kr Etterkontroll: 850 kr Service: fra 1950 kr Elbil/hybrid service: fra 2950 kr AC-service: fra 2950 kr 4-hjulskontroll: 1875–2550 kr Innvendig rens: fra 888 kr 🛡️ Garanti og trygghet Opptil 5 års garanti på deler og arbeid (utført gjennom oss) Kvalitetsdeler vi kan stå inne for Rask og ryddig oppfølging ved behov 🚗 Ekstra fordeler Nøkkeldrop med 24/7 inn- og utlevering Gratis veihjelp i 1 år ved service (Norge og Sverige) Mulighet for betalingsutsettelse via Resurs Bank (90 dager) Kort ventetid og effektiv gjennomføring 🧼 Hygiene og sikkerhet Bruk av hansker og desinfisering Hyppig rengjøring av kontaktflater og biler Rent og moderne verksted 📞 Kontakt Døgnåpen servicetelefon: 907 77 768 Dagtid: 22 08 05 00 (07:30–16:00) Mail: service@oppsabil.no ❤️ Vårt mål Vårt mål er at du som kunde skal bli så fornøyd at du velger oss igjen. Hos oss skal alle kunder føle seg trygge – og som en del av familien.