BERGEN TØMRER OG SNEKKER SERVICE AS

Hei Arne, tusen takk for fine ord. Skal videreformidle dette til Simon og Odin som var hos deg. Gi meg en lyd om du har mer arbeid med tiden! Mvh Lene Bergen Tømrer og Snekkerservice AS

Vi har også hatt en svært negativ opplevelse med deg som kunde. I forkant av prosjektet informerte vi om at det ville bli en mer tidkrevende jobb å montere kryssfiner på alt, istedenfor gips. Da vi underveis oppdaget skjevhet i vegger, fukt på gulv, manglende stendere og spikerslag, dårlig dampsperre osv, så sier det seg selv at jobben øker i omfang. Vi har vært på befaringer og møter med deg, og vi har tatt til oss kritikk for enkelte detaljer som kunne vært bedre. Kryssfinerplatene du kjøpte for å spare penger, men som vi frarådet deg å kjøpe, er en betydelig del av problemet her (til og med leverandør bekreftet vår anbefaling og frarådning). Leif, Snekkermester

Hei Cathrine. Etterlyser en litt mer grundig tilbakemelding her, på hva du er misfornøyd med. Vi var tydelige fra begynnelsen om at omfanget her var vanskelig å fastsette (pga. gamle overflater og våre tidligere erfaringer knyttet til denne typen arbeid). Det var ingen priskalkyle på forhånd pga. dette. Vi opplever at dine forventninger var noe høye (både til tidsforbruk og kommunikasjon). Vi fikk SMSer og mailer på kvelder og i helger, som er utenfor vår arbeidstid. Det ble likevel forsøkt svart på kommunikasjon på disse tidspunktene. Lene (på vegne av Leif) Tømrer og prosjektleder

Hei Jeffrey, tusen takk for hyggelig tilbakemelding, det setter vi stor pris på. Skal videreformidle dette til mine kolleger som var på stedet:) Mvh Lene Tømrer og prosjektleder

Hei Beate, tusen takk for veldig fin og god tilbakemelding! Setter veldig stor pris på det. Gi meg en lyd om du vil jeg skal se på mer arbeid etterhvert:) Lene